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Para cualquier pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de info@academis.online
Requisitos para un Reembolso:
- Solicitud de Reembolso: Los estudiantes pueden solicitar un reembolso completo si presentan una solicitud por escrito antes de que se imparta la segunda clase en vivo del curso, independientemente de si asistió o no a la clase anterior.
- Envío de Solicitud: Las solicitudes de reembolso deben enviarse por correo electrónico a info@academis.online con el asunto “Solicitud de Reembolso”. El correo debe incluir el nombre completo del estudiante, la fecha de inscripción y una breve explicación del motivo de la solicitud.
- Tiempo de Procesamiento: Las solicitudes de reembolso serán procesadas en un plazo de 10 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud.
Cambios y Cancelaciones:
- Quórum Mínimo: El curso requiere un mínimo de 15 personas inscritas para llevarse a cabo en la fecha propuesta. Si no se alcanza este quórum mínimo, la fecha de inicio del curso se pospondrá hasta que se logre el número necesario de inscripciones. En caso de que un estudiante no pueda asistir a la nueva fecha propuesta, se ofrecerá un reembolso completo o la opción de transferir su inscripción a otra fecha o curso.
- Cancelaciones del Curso: Si Academis cancela el curso por cualquier motivo, se ofrecerá un reembolso completo a todos los estudiantes.
Para cualquier consulta relacionada con la política de reembolso, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de info@academis.online.